はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研 山本と申します。
いきなりですが、まずはこちらの数字をご覧ください。
こちらはある仕組みを導入された歯科医院の数年で伸びた経営データとなります。
どの医院も素晴らしい結果を残されており、右肩上がりで売上を
2倍以上に伸ばされていることがわかります。
しかも、これは高額な自費診療で無理やり伸ばしたわけではなく、これからご紹介するある歯科医院の行っている進化型の予防歯科を取り入れてメンテナンス売上で作った実績なのです。
この予防歯科の生みの親が今回ご紹介させて頂く、しん治歯科医院の高橋伸治先生ですが、
医療法人社団しん治歯科医院
理事長 高橋 伸治
1985年徳島大学歯学部卒業。1990年しん治歯科医院開設。我が国における予防歯科黎明期より、歯科医療の在り方として「予防歯科」の確立に尽力し、今日のしん治歯科を作り上げる。現在は講演活動などを通して予防歯科普及のため尽力している
今では予防だけで年間12000人、ひと月1000人~1200人の予約が入るほどの人気歯科医院となっていて、実は高額の自費診療などをやっているわけではなく、実績の根源は予防の患者様の増加によって売上が伸びているのです。
例えば、先生の認識の中で、患者様は管理し、医院側が来院させる意識が当たり前のことだと思うのですが、進化型の予防歯科では医院が管理するではなく患者様に自律して来院してもらうことが重要になります。
ほとんど患者様が予防に対して「痛くないのにどうして治療に行かなきゃいけないのか?」などと来院の目的が理解できていないと思いますが、そんな患者様に対して「このまま放っておいたらもっとひどくなりますよ」といったような一種の一方的な「脅し」に頼るような仕組みをとっていませんか?
医院側もちょっとルーズな方だと思ってしまいますし、お互いのちょっとした不安や不満がやがて大きな溝となってしまい、患者様は歯科医院を信頼出来なくなってしまいます。
そうならないように、しん治歯科医院は今までのような医院側が管理して患者様を来院させる意識ではなく、予防は自分自身で行うもので自発的に来院していただくような仕組みとなったのです。
例えば、デンタルフィットネスで重要となる施術の1つで快感ブラッシングがあげられるのですが、これは歯科医院のイメージである「痛い」、「怖い」ものではなく、歯磨きのプロが行う「気持ちいい」ブラッシングです。
美容師がやってくれるシャンプーをイメージしてもらったら分かりやすいかもしれません。これにより満足度が上がり、患者様が自発的に来院してもらえるようになります。
このように患者様に「予防に行かないといけない」という意識から、患者様が自立し「また行きたい」と思ってもらえるような予防診療に進化していく必要があるのです。
そしてデンタルフィットネスは流石に院長先生1人ではできません。欠かせないのがスタッフの自立です。もちろん難しいことは一切必要なくマニュアル通りにすればいいんです。
そこに「快感ブラッシング」を習得することができれば、誰でも現場でデンタルフィットネスに関わっていくことができ、患者様からの感謝の言葉でスタッフには自信がつきます。
それをきっかけにスタッフを歯磨きのプロとして育ち、これだけで予防患者が自ら通いたくなる歯医者のフィットネスが完成するのです。
例えばリピート率が90%でも十分すぎるほどの成果なのですが、残りの15%を上げるだけでそれだけの差が出るのであれば、まだ95%を達成されていない先生はやらない手はありませんね。
このようにデンタルフィットネスは95%以上のリピート率を生み出しメンテナンスで年間1億円の売上を作ることができるのです。
また、しん治歯科がやっていることはデンタルフィットネスだけで他には特に変わったことは何もしていません。
そして冒頭で紹介したデンタルフィットネス導入医院の経営データを見て分かる通り、高橋先生だから実績が出ているわけではなく、デンタルフィットネスを導入すれば誰でも実績を出せるのは証明されているのです。
他にもデンタルフィットネスによる進化型の予防歯科は非常に魅力的な6つのポイントがあります。
患者様からしたら、アマゾンプライムやネットフリックスのようなサブスクリプションのような定期的な課金を伴う会員制のビジネスで、治療は怖い、痛い、嫌だといったものを解決できるシステムです。
そのことから外的要因に左右されず成長が見込めます。
治療に来ている患者様は医院のファンなわけで、歯科医院は高齢になるほどリスクも高くなるので生涯の付き合いになります。
更に後半になればなるほど頻度も上がってくるので顧客維持率が高いと言えます。
保険治療と予防歯科の1時間当たりの収益性を比べると、保険治療が治療費の約45%が収益となり、予防歯科は治療費の約80%が収益となります。
近年は健康志向が高まっていて、ヘルスケア産業の将来性は大きいです。
患者様の奪い合いや競争もする必要がないほど対象者は存在するので近隣に新しく歯科医院ができても気にする必要はありません。
10年間で50医院に導入し、すべて結果が出ています。
その実績に基づき、デンタルフィットネスでは歯科医院経営で難しい将来予測が可能となります。
習慣化することで予約表が自動的に埋まっていき、患者様が来店されなくてガラガラだったり数週間先も予約が入ってなくて不安といったストレスが解消される経営ができるようになります。
健康づくりのサポートシステムではこだわりを押し付けず、信頼関係を築き、タイミングをみて行動変容を促し支えていきましょう。
そこで今回は、デンタルフィットネス導入で年商が2倍になり、定期来院患者様でつくる年商1億円メンテナンスについて、高橋先生自らが実際にやっていたことを講演するセミナーを行い、特別に撮影を致しました。
セミナーに参加された方だけでなく、ひとりでも多くの方に見て欲しいと思い、セミナーの全てを収録して動画教材化しましたこの商品で得られるノウハウの一部を紹介すると…
などなど、院長先生にとって目から鱗のノウハウが約2時間40分に渡って収録されています。
今回ご紹介させていただいた高橋先生の「デンタルフィットネス」についてお話でしたが、この仕組みを導入するだけでリピート率は95%以上、年商が2倍以上になって、定期来院患者様のメンテナンスで年商1億円を実現することができるのです。
この動画教材1枚で年商1億円が実現できるとなれば例え100万円だとしてもお安いくらいですね。
しかし、高橋先生のノウハウに興味を持って頂いた先生には少しでも安く提供して医院を発展へと導いてほしいと思い59,800円で提供させて頂きたいと思うのですが…
今回は先着100名様限定
とはなりますが定価から更にお安くした
49,800円の
超特割価格で
ご提供させて頂きます!
この教材を
購入していただいた方限定で
Special特典をお付けします!
たった1本の動画教材が貴医院に最高の未来を提供してくれることをお約束してお手紙を終わらせて頂きます。
最後までお読み頂き、有難うございました。