日本初!接遇の既成概念を打ち破る速攻&超効率的スタッフ育成法が遂に登場!

この方法を知れば・・・貴クリニックの評判は飛ぶ鳥を落とす勢いで伸びていくことでしょう!

まずはこちらの動画をご確認ください

今からお話するのは、数多くの院長先生が気付いていない患者様からスタッフへの評判をたったの1日で向上させる簡単な方法です。

歯科が医療としての責任を果たすだけではなく、サービス業としての立ち居振る舞いも
より一層強く求められるようになった今日では、治療技術だけではなく、スタッフの接遇も
患者様にとっては歯科医院を選ぶ重要な要素になってきています。

こういった背景もあり、業界を見渡してみると、スタッフの接遇をテーマにした
セミナーや教材も昔に比べて格段に増えてきてはいるのですが、
未だに多くの院長先生はスタッフの接遇スキルの向上に頭を抱えているようです。

はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。

冒頭で触れた通り、今日の歯科業界では患者様に対する高い接遇スキルが求められており、
いくら院長先生の治療技術が優れていても・・・

スタッフの対応が悪ければ
瞬く間に悪い評判が広がってしまう

といったことも少なくありません。

そこで、院長先生の多くはスタッフの接遇スキル向上に向けて
あらゆる取り組みをしているのですが、
一口に接遇と言っても・・・

『挨拶』 『言葉遣い』 『立ち居振る舞い』

など取り組むべき項目は多岐にわたる為、簡単にスタッフの接遇スキルを向上させて
医院のサービスの質を向上させるのは難しいところです。

そこで本日、ご紹介させて頂きたいのが、女性独特の視点で接遇をとらえ、
接遇セミナーでも専門的に踏み込まれることのほとんどなかった分野に着眼した結果、
地域で評判の歯科医院へと駆け上がるという成功を成し遂げたRデンタルオフィスの院長を務める
吉村理沙先生です。

Rデンタルオフィス 院長吉村理沙

福岡県筑紫郡那珂川町。
Rデンタルオフィスが開業しているのはという人口4万人の田舎町です。
ここは九州最大都市である福岡市を含む、4つの市が隣接していることもあって、
右も左もライバル院だらけとなっています。
さらに公共交通機関が発達していない為に車がなければどこにも行くことができないなど・・・

立地条件は最悪の一言に尽きます。

それにも関わらず、Rデンタルオフィスはライバル院との競争に負けるどころか、
吉村先生が生み出した秘策によって、大掛かりなマーケティングを施していないにも関わらず・・

患者様の口コミだけで
毎月新患が増え続けています。

どんなに最悪な環境でも絶賛の口コミを発生させてしまう女性ならではの視点で見つけた「ある方法」とは!?

一体、彼女はどのような秘策を講じているのでしょうか。
その秘密を訊いてみると、吉村先生の口からは…

今まで聞いたことも見たこともない内容が語られました。

「第一印象という言葉があるように、患者様は医院のスタッフへの視覚や聴覚による最初の印象によって、医院への評価を下しています。ですので、その際の印象が悪ければ、その後どれだけ丁寧な対応をしてたとしても一度下された患者さんの評価を覆すのは並大抵の苦労ではありません。よって私は、まずは第一印象をより良いものにするための取り組みを行ないました。」

吉村先生が具体的に行なったものの1つ。

それは・・・

スタッフへのメイクを始めとする『身だしなみ指導』です。

彼女の言葉の通り、外見が患者様への印象を大きく左右するのは間違いありません。

しかし、医療機関である歯科医院が女性スタッフに対して
メイク指導をする必要性はあるのでしょうか。

そこで彼女にこの疑問をぶつけてみると実に興味深い話を伺う聞くことが出来ました。

『化粧は女性の特権であり、女性だけのマナーです。しかし、我々女性は人生の中で化粧についてきちんと学ぶ機会はほとんどなく、化粧を覚え始めた頃に流行のメイクを真似するだけで、基礎も分かっていません。歯科医院向けの接遇セミナーにおいて“歯科クリニックにふさわしいメイクをしましょう”と言われることも多いのですが、こんな抽象的なアドバイスではスタッフは実践出来ないのです。だから私はプロのヘアメイクアップアーティストを講師として招きスタッフへの身だしなみ指導を行なっているのです。』さらに彼女は・・『挨拶や行動の改善となると、改善までにある程度の時間を要しますが、メイクであればスタッフもとても興味を持って学んでくれ、即日改善出来る上、第一印象を最大限に高められる為、スタッフが患者様に与える印象を最高のスピードで最大化することが出来ます』とも言います。

このようにRデンタルオフィスではスタッフへメイクをはじめとする
「身だしなみ指導」を行なっているのですが、この指導をしてからというもの、
患者様がスタッフだけでなく、医院に対して抱く印象が良くなり、
一気に口コミで評判が広がり難しい立地条件であるにも関わらず、
特別なマーケティングを施さずとも新患の数が増え・・・

定期来院者数も驚異的なスピードで増加しています!

この事実は、医院においてスタッフへの身だしなみ指導、特にメイク指導を実践して、
スタッフに、患者様に対して好印象を与えるメイクを学ばせることが
サービス業としての側面が強くなった今日の歯科業界で生き抜くための
重要な要素であることを意味しているように思えます。

そこで今回、吉村先生に、「Rデンタルオフィスで導入している身だしなみ指導法」を
公開して頂けないかとお願いをしたところ快く了承して頂くことが出来ました。

しかも、吉村先生から
「知人でもあり、当初から指導をお願いしているプロヘアメイクアーティストの講師をお呼びして
実践的且つ即日医院の現場で役に立つ内容にしましょう」

という有難い言葉をいただき・・

Rデンタルオフィスにて継続的に身だしなみ講師を務める
プロヘアメイクアップアーティストの吉松愛佳氏にご登場していただき

『患者様の印象を最大限に良くするデンタルメイク』

というテーマで講演してもらうことが出来ました。

ヘアメイクアップアーティスト 吉松 愛佳

さて、このセミナーですが、ようやくDVDとしてご案内できることとなりました。

このDVDを通じて先生が得られる数々のノウハウの一部をご紹介させて頂くと…

矢印


DVDは108分の内容となっており、ここでしか得ることの出来ない
貴重なノウハウの連続となっています。

特に、プロの指導した身だしなみ(メイク)と彼女たちが独学で行なっていた
身だしなみ(メイク)のビフォーアフターでは、思わず驚嘆の声を上げることでしょう。

ただ、院長先生もお気づきの通り、このDVDは医院の数字と直接的に関係する
ノウハウではありません。

サービス業と化した今日の歯科業界で無視できない接遇項目の一つである
「身だしなみ」に特化した内容となっています。

それ故、院長先生は

DVDを買ってまで身だしなみの
指導をする必要があるのか?

と思われたかもしれません。

しかし、この内容には驚くべき
秘密が隠されているのです!

歯科医院勤務者として
適切な身だしなみをするようになった結果・・・
Rデンタルオフィスではスタッフが患者様からお礼の言葉などをかけられることが急増し、
それによって、スタッフ達の仕事に対するモチベーションが上がり、
吉村先生が何も言わずとも自主的に医院の為に働いてくれるようになったのです。

ですので、決して直接的ではありませんが、スタッフの質が向上することにより、
医院の売上や評判がアップすることに繋がることは言うまでもありません。
加えて短期間で結果が出るというメリットもありますので、
貴クリニックを更に発展させるためには必要不可欠な価値ある内容であると言えるでしょう。

さて、このDVDの価格はいくらなのでしょうか?

ここまで歯科医院スタッフの身だしなみについて踏み込んだ教材やセミナーはなく、


日本初のデンタルメイク
(身だしなみ)教材となっています。


挨拶や言葉遣いなどの接遇項目であれば院長先生でも指導することが出来ると思いますが、
メイクに関してはこのDVD以外で指導することはほとんど不可能だと思います。

さらに言うならば、DVDを手に入れた院長先生がやることはたった1つしかありません。
それはスタッフに・・・
「このDVD見ておいて!」
と言って手渡すことです。
言ってしまえばこれだけですし、DVDの内容を実践することすらスタッフ自ら行いますので
院長先生にやっていただくことは他にありません。

ですので、このDVDを活用するにあたっての院長先生の労力の少なさに加え、
希少性・秘匿性・再現性・そして汎用性
を考えた場合、
とても価値のあるDVDであることはご理解頂けるでしょう。

しかし、このDVDを本当に必要としている院長先生には、
金銭的負担を少しでも減らして学んで頂きたいという気持ちがあります。

そこで今回は、49.800円でご提供させていただこうと思っているこのDVDですが
先着100名様限定の特別価格として・・・・

~だれも教えてくれなかったみだしなみの話~好感度UP!今日から始める歯科医院スタッフメイク術AtoZ

29,800円 (+税・送料込)
にて提供したいと思います!!

さらに!!!

『特別に超極秘映像も無料でお付けします!』

超極秘映像

このDVDは
スタッフに繰り返し見せて
学んでもらう必要があります。

そこで、彼女たちがDVDに興味を持ちやすくする為に、
セミナー終了後に行われたスタッフから
講師の吉松氏へのメイクを始めとする
身だしなみに関する質疑応答の様子を全て公開します!

この質疑応答では、業務に関するメイク内容だけでなく、
女性が日ごろから気になっているメイクテクニックも公開されているので、
彼女たちはDVDに強い興味を示し、接遇について自主的に学んでくれることでしょう。

もちろんこちらの特典映像も院長先生が直接指導することなく
スタッフに見せるだけで効果を発揮します!

ですので・・この特典映像だけでも
軽く3万円を超える価値はあると思います。

~だれも教えてくれなかったみだしなみの話~好感度UP!今日から始める歯科医院スタッフメイク術AtoZ

しかも・・・今ダケのお得キャンペーン!!

先生にとってノーリスクとなる90日間の返金保証までつけさせていただきました!!

矢印

90日間完全返金保証

ご購入商品
商品名
~だれも教えてくれなかったみだしなみの話~好感度UP!今日から始める歯科医院スタッフメイク術AtoZ

セミナーDVD
~だれも教えてくれなかったみだしなみの話~
好感度UP!今日から始める歯科医院スタッフメイク術AtoZ

特別価格 29,800円

申し込む (29,800円)+税・送料込


購入する
  • 現在多数のご注文を頂いておりますので、配送に1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
    あらかじめご了承くださいませ。
  • お届けは佐川急便の代金引換にてお送りいたします。
    (手続きが完了次第、「発送完了メール」をお送りさせていただいております。)
  • 送信いただいた「個人情報」は、資料や情報の送付以外の目的で使用することはありません。
    個人情報のお取り扱いについてはこちらをご確認ください。
  • 受付は24時間365日可能となっています
  • 国内のみの発送となります。

「スタッフ育成」関連のDVDはこちら

PAGE TOP