歯科医療総研オリジナルDVD セミナーDVD教材 最短最速で成約するカウンセリング術

「ちょっと予算が…」とお決まりの文句で自費治療を断られてしまうコンサルは終わりにしませんか?

まずはこちらの動画をご確認ください

このお手紙では、自費成約の最大の障壁となる金額面への不安を打消し、患者様がノリノリで自費治療を希望する方法が語られています。

はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。

突然ですが、院長先生に質問があります。

「自費率をアップさせたいですか?」

おそらく、いや間違いなく「YES」と答えられたことでしょう。

では、質問を少し変えて…

「自費率をアップさせることはできますか?」

このように、聞かれると、なかなか首を縦に振るのは難しいのではないでしょうか。

なぜなら、自費治療は患者様への金銭的な負担が大きく、歯科医院側が患者様のタメにと思って提案しても肝心の患者様は微妙な反応を示す傾向が多いからです。

だから、歯科医師の多くは「自費成約は難しい」と感じていますし、実際の現場でも頭を抱えていることでしょう。

そんな歯科医が多い中

「日本語さえ話せれば、誰でも直ぐに自費率をUPさせることは可能です」

と断言する人物がいます。

その人物こそが本日ご紹介するMori Dental Clinicの院長を務める森 健先生です。

TAKESHI MORI PROFILE
森 健

Mori Dental Clinic 院長
森 健

プロフィール詳細を見る

■ 経歴

2008年
明海大学歯学部卒業
 
明海大学病院勤務
2009年
NPO法人『カンボジアの健康及び教育と地域を支援する会(SCHEC)』に参加しカンボジアで歯科ボランティア活動
2012年
臨床家のための実践ペリオセミナー ベーシックコース修了
2013年
エイディ研修会MTMコース修了
 
インプラントベーシックコースNobel Replace®の臨床導入
2017年
Mori Dental Clinic開業
現在に至る

Mori Dental Clinicは、自費成約率86%という業界でも異常ともいえる数字を叩き出しているのですが、開業初日は患者様が誰一人来ず、初月の売上も240万程度とスタートは悲惨なものでした。

しかし、彼は自身が300人以上のコンサルを行っていく中で「患者様に伝えるべき情報」「医院側が発してはいけない言葉」「情報を伝える順番」などによって成約率が大きく変わることに気付き、それをマニュアル化していきました。

その結果、Mori Dental Clinicは開業から半年後には月商1100万円、患者数は月110人、自費成約率86%の数字を作り上げたのですが…

実は、この数字以上に驚くべき事実があります。

それは、この異常な成約率を叩き出しているのは、森院長ではなく、スタッフたちだったのです。しかも、特定のスタッフの数字ではなく、勤務する4人のスタッフ全員が安定して高い成約率を出しているのですから、驚く他にありません。

なぜ、成約が難しいと言われる自費治療を、誰でも簡単に成約させられるのでしょうか。そこには、彼が気付いた3つの考え方が大きく関係しています。

➀患者様の金銭面の不安を取り除く②自費治療の金額を予算の80%に設定する③自費治療ではなく患者様の未来を売る

この一連の流れによって、誰でも簡単に自費治療を成約させられるようになると森先生は言います。

まず、一つ目の金銭面についてですが、森先生は自費治療で患者様の一番ネックになる料金への不安を取り除くために、金額を最初に伝えていきます。

金額説明を後回しにしてしまうと、自費治療への金銭的不安を感じている患者様はドクターの説明中も「いくらかかるのだろうか?」と頭の中は金額への不安でいっぱいで、まともにドクターの説明が入っていきません。

最終的には「つまり、いくらかかりますか?」

と自ら歯科医の説明を遮って不安をぶつけてきます。要するに、治療内容ではなく、高いか安いかで決定してしまうのです。

とは言え、最初に提示された金額が患者様の予算を遥かに超えているようでは、自費を希望するケースは少なくなるでしょう。そこで森先生は、自費コンサルを通して、患者様が最もシビアになる金額について統計を取り続けました。

その結果、患者様の予算の80%に抑えることができれば「安い」と感じてくれて、金額がネックにならず、自費治療を決定してくれることに気付いたのです。そこでMori Dental Clinicでは、患者様の最大予算の80%に抑えるようにして、売り込まれていると感じさせない工夫をするようになりました。

そして最後の3つ目、ここが森先生の自費コンサルが高い成約率を生み出す大きなポイントなのですが、

彼は自費治療を売るということは行っていません。

なぜなら、患者様は自費治療を希望しているわけではなく、治療を受け、理想通りになった未来をイメージして治療を選択しているからです。

例えば、歯並びが悪く矯正を検討している患者様の理想とする未来は何でしょうか。

治療法としては矯正になりますが、患者様は「歯並びを良くしたい」「口元を気にせず笑いたい」という明確な理想があり、その理想を現実化するのが矯正なわけです。

ここを勘違いして、矯正内容が全面に出てしまい、材料の説明をされたり、矯正時における私生活の注意点を細々と説明されても患者様は矯正の魅力を感じることはないのは容易に想像できると思います。

だから森先生は「今の状態での悩みは何ですか?」というワンフレーズの質問をすることで、患者様の心理にある悩みを引き出し、その解消法を提案しているのです。

そして、ここでも森先生オリジナルの自費率向上テクニックが発揮されます。

それは、歯科医が患者様に提案した治療法のメリットを…「既に治療を受けた患者様の声を用いて説明する」というものです。

Mori Dental Clinicでは、自費治療を受けた患者様にアンケートを書いてもらっており、そのアンケートを同じ悩みを持つ患者様に見せることで、治療後の不安を取り除き、治療で自身の悩みが解決される未来を見せているのですが…

正直なところ、そのアンケートの内容が薄っぺらいと患者様を納得させることは出来ません。

そこで森先生はアンケートに協力頂く代わりに謝礼としてホームホワイトニング3万円分を患者様に協力費として進呈して真剣にアンケートを書いてもらっています。

ここで院長先生は「たかがアンケートを書いてもらうだけで3万円分も渡していたら損になる」と思われたことでしょう。確かに、安い金額ではありません。でも、実際はその真逆で…

この経費をかけることによってMori Dental Clinicでは、100万円近い矯正が次々と決まり、自費成約率が86%までUPしているのですから、結果的に3万円は安すぎるといっても過言ではないでしょう。

このように患者様の不安を取り除き、理想の未来を見せることで自費成約率はアップするわけですが、しかし、そうはいっても患者様から「少し考えます」と言われてしまった場合はどうしたらいいのだろうと思われたかもしれません。

患者様から「少し考えます」と言われた場合、森デンタルクリニックでは「はい、わかりました」と答えるのではなく、「どの部分で一番迷われていますか?」と必ず質問をします。

患者様は家に帰ってしまうと歯のことはすっかり忘れてしまいますし、また、今この場で考えて決められない人は、家に帰っても決められないので、必ずカウンセリング中に何かしらの答えを出すようにしてもらいます。

こんなに親身になってくれる先生はいないというくらいカウンセリングをして、一番迷っていることを解決して患者様の背中を押せば、患者様はこの先生を逃したら私は理想の未来を手に入れられないかもしれないと思い、行動を真剣に考えるようになるのです。

しかしここまでしても患者様から「今は決められないです。」と言われた場合は、「いつ頃まで考えますか?」と質問をして、患者様に期限を決めていただき、1週間以内にフォローの連絡をするようにします。
期限を、患者様自身に決めていただくことで、それまでに答えを出さないといけないという意識になり、家に帰っても忘れることはなく真剣に提案した治療について考えてくれるようになります。

わざわざ時間を割いて来院し、深い悩みを打ち明けた患者様に敬意を払い、しっかりとカウンセリングをして患者様と向き合うことが大事だし、この考え方ができない医院からは患者様が逃げてしまうと森先生はおっしゃいます。

このように患者様の気持ちに寄り添ったこの一連の流れをマニュアル化したことによって、Mori Dental Clinicでは誰でも簡単に自費治療が成約できるようになりました。

このマニュアルによって自費の成約率が上がるうえに、患者様からもこんなに親身になってくれる医院は他にないと感じてもらえるのですから、この方法を医院に導入しない選択はないでしょう。

そこで、この度、森先生に医院で行っている自費コンサルの全てを公開するセミナーをお願い致しました。

その理由は、
彼が自身の考えを取り入れ「読み上げるだけで自動的に自費成約が実現する5STEP」を構築しているからです。

この5ステップは①患者様の望みを明確化②患者様の希望を確認③(患者様の)言い残しがないか確認④患者様の希望サービス・商品の提案⑤いかがですか?
と確認となっており、この流れを取り入れるだけで、医院の自費率があがっていくものです。

そして、今回、その全てを映像化してDVD化しました。このDVDで語られている一部を紹介すると…☑金額提示をコンサルの初めにするメリットとは?☑患者様が自費治療を断る4つの理由と解決策について☑他医院を引き合いに出した成約率アップテクニック☑3秒で出来る写真を使った自費率アップ方法とは!? ☑患者様が即日自費治療を決断するようになるコツとは?☑真似するだけでOK!森流自費率UPの5STEPとは?☑歯科医院がやりがちな値引きが絶対NGな理由とは?☑自医院の得意とする自費治療の見つけ方と売り方

などなど、院長先生にとって目から鱗のノウハウが約74分に渡って収録されております。

さて、このDVDの価格はいくらなのでしょうか。

今回ご紹介したノウハウは自費成約率86%を誇る歯科医院だけが知っており、尚且つ院長ではなくスタッフでも明日から直ぐに出来る自費率アップ方法となっています。

ですから、普通に考えれば高額になるのですが、森先生のノウハウに興味を持って頂いた先生には少しでも安く提供して医院を発展へと導いてほしいと思い39,800円で提供させて頂きたいと思うのですが…

矢印

今回は先着100名様限定
とはなりますが定価から更にお安くした
24,800円(送料込)の
超特割価格
でご提供させて頂きます!

セミナーDVD教材 最短最速で成約するカウンセリング術

購入する

矢印

しかも!!

DVD購入者様限定のSpecial特典!!~一生使える自費率UPツールの作り方~森先生は「同じ治療を受けられた患者様の意見があるだけで自費成約のハードルは下がる」と言い、彼の医院では、お客様の声をコンサル時の必須ツールとして用いています。そこで今回は、特別映像として、どのように患者様の生の声を集めていくのか、そして、それをどういう風に活用して自費率UPに役立てていくのかの全てを公開させて頂きます。

矢印

さらに!!

今回のDVDには先生にとって
ノーリスクとなる
90日間の返金保証まで
つけさせていただきます!!

90日間完全返金保証

限定での公開となるため、このDVDを手に入れられる院長先生は限られています。

「どうしようかな?」と迷われているなら、
今すぐお申込みを下さい。
申し訳ございませんが、この方法を手に入れられる人数が限定となっているため、
あまり迷っていただけるお時間はありません。

貴クリニックに最高の未来を提供してくれることを
お約束してお手紙を終わらせて頂きます。
最後までお読み頂き、有難うございました。

ご購入商品
商品名
セミナーDVD教材 最短最速で成約するカウンセリング術

セミナーDVD教材
最短最速で成約する
カウンセリング術

特別価格 24,800円 +税

申し込む(24,800円)+税・送料込み

購入する

お電話でのご注文・お問い合わせはこちら

電話する

  • 現在多数のご注文を頂いておりますので、配送に1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
    あらかじめご了承くださいませ。
  • お届けは佐川急便の代金引換にてお送りいたします。
    (手続きが完了次第、「発送完了メール」をお送りさせていただいております。)
  • 送信いただいた「個人情報」は、資料や情報の送付以外の目的で使用することはありません。
    個人情報のお取り扱いについてはこちらをご確認ください。
  • 受付は24時間365日可能となっています。
  • 国内のみの発送となります。

「スタッフ育成」関連のDVDはこちら

PAGE TOP