歯科医療総研オリジナルDVD 院長不在を確立させる『No.2経営』~スタッフだけで自費率60%を上げる仕組み~

そろそろ、院長先生ひとりに売上を依存する医院経営から抜け出しませんか?

まずはこちらの動画をご確認ください
このお手紙には、受付にちょっとした工夫をするだけで、全ての歯科医院が今すぐ売上をアップする方法が書かれています。

はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。

歯科医院の大黒柱である院長先生は、現場に立たなければならないと同時に、経営にも常に頭をフル回転と心身ともに負担が大きく非常に大変なポジションと言えます。

その為、歯科業界でも院長が体調を崩すことは珍しい話ではないのですが、最悪の場合は体調不良が原因で廃業に追い込まれることもあります。

ですので、院長先生の家族や預かっているスタッフや患者様を守るために、院長一人に依存する医院体制を脱却する仕組みを考案する責任があると言えるでしょう。

とは言え、現在の歯科業界は未曽有の人材不足となっており、優秀な人材を雇うことは非常に難しいですし、妥協してとりあえず雇用したところで次は育成の問題が待ち受けており、院長先生の仕事は減るどころか増える一方です。

仕事のイメージ

これでは、いつまで経っても院長先生は命を削るような医院経営を抜け出すことが出来ず、非常に悩ましいところではないでしょうか。

そこで本日ご紹介させて頂きたいのが、兵庫県加東市にある医療法人社団真心会ふくおか歯科の理事長を務める福岡真理先生です。

NAKAHARA MASAHIRO PROFILE
福岡 真理

医療法人社団 真心会 理事長
ママとこどものはいしゃさんグループ 代表
国際機能矯正臨床研究会(IFOCS)理事
福岡 真理

医療法人社団真心会ふくおか歯科理事長。過疎化が進む人口4万人の田舎町において、歯科医師ではなく女性スタッフをNO2のポストに採用した、医院を仕組化することに成功。その甲斐あって今やスタッフだけで自費売上は月2000万円を超え、院長が現場にいなくても効率的に回る医院環境が完成。歯科医師としてだけでなく、経営者としても優れた手腕を発揮する人物である。

■ 経歴

1993年
朝日大学 卒業
1993年
国際ビル歯科 勤務
1997年
福田歯科 勤務
1999年
ふくおか歯科 開設
2012年
医療法人社団真心会 ふくおか歯科 開設
2016年
ママとこどものはいしゃさん 三木院 開設
現在に至る

■ 所属

  • ・国際機能矯正臨床研究会(IFOCS) 理事
  • ・国際歯周内科学研究会
  • ・日本歯科審美学会
  • ・日本口腔感染症学会
  • ・デンタルインテリジェンス協会 代表理事など

福岡先生は、知り合いの技工士が当時、40歳という若さで突然死したことを機に、院長に依存する経営は自分だけでなく医院や家族、スタッフの未来を奪うことに危機感を覚えて、仮に自分の身に万が一の事態が起こっても医院は何一つ影響を受けない歯科医院作りを行ってきました。

その結果、今では
グループ年商が7億円を超えるまでに発展
しているのですが、ここで注目したい数字があります。

それは、福岡先生の医療法人では
勤務医やスタッフだけで医院全体の60%をも占める自費率を生み出していることです。

しかも、福岡先生は経営者として、経営に専念する為にあえて、現場に入らないようにしているのにも拘わらず、医院の売上に大きな変動はないと言うのですから驚くばかりです。

それを可能にしているのが福岡先生の2つの考え方です。

①小児矯正をはじめとする組織全体で売上を作る仕組みの導入②院長の分身として機能するNO.2の育成

福岡先生は組織全体で売上を作る為に小児矯正に着目し、最先端の仕組みも取り入れつつスタッフだけで売上を作り出す仕組みを導入しました。

この矯正の仕組みですが、

・矯正の難しい知識や技術が不要・ほとんどの症例がひとつの装置で完了する・Drのする仕事がほとんどなく衛生士が担当できる

つまり、スタッフだけで小児矯正の大部分を担うことができます。ここが福岡先生の最初の分岐点です。

例え医院の売上につながる治療だとしても、院長自らが担当するものを導入してしまうと治療できる数に制限が出てしまいます。

実は、スタッフだけでほぼ完了することができるという点が非常に重要だったのです。

さらに、小児科矯正に特化することでもうひとつのメリットがでてきます

それは、小児向けの歯科医療を積極的に提供することで、小児治療・小児矯正のふくおか歯科というブランディングに繋がり、「子供を抱えたお母さんたち」の支持を急速に集めることに成功したのです。

お子様にも負担の少ない小児矯正を行なう医院という噂は瞬く間に広まり、待合室は子供連れで賑わうようになりました。

その結果、ふくおか歯科は開業当初は3台だったユニットは5倍の15台、スタッフ数も6名から29名の約5倍と今日まで大きく規模を拡大させてきました。

分院展開も子供に特化したということが視覚的にも分かるような医院にしていくことで、「お子様連れでも安心して来院できる歯科医院」というコンセプトの医院をグループ展開し、
グループ全体で7億円の年商を実現!
益々拡大の一途を辿っているのです。

ここで次に注目すべきは院長の分身として機能するNO.2の育成方法です

福岡先生は自身の「お子様連れでも安心して来院できる歯科医院」というコンセプトの中で、
一番メインで輝いている歯科衛生士を経営陣に抜擢するというプランを考えました。

福岡先生が彼女に任せたのは、チーフ業務でも秘書業務でもありません。医院の売上や利益率の数字はもとより、自身と同じことをスタッフにも患者様にも語ることができるように、理念や夢、そして経営のすべてを教えていきました。

結果、彼女は福岡先生の考えを学び、福岡先生がいなくても医院が回る医院の仕組み化に成功しました。その過程では、女性の多い職場であることも有利に働き、彼女がいち早く女性スタッフの心を掴んだ事も成功の要因かもしれません。

心を掴むイメージ

こうして福岡先生は、徐々に現場から退いて行ったのですが、今では、福岡先生自身が現場に立っている頃よりもスタッフ育成が効率的に行われるようになり、カウンセリングや、小児矯正の仕組み化で、医院は益々発展していったのです。

いかがでしょうか。
女性スタッフを経営陣に抜擢し、院長不在の仕組み作りと、小児矯正をはじめとした医院作りを構築する。これがグループ年商7億円を達成した原動力だったのです。

その他にも様々な仕掛けを行ってきた福岡先生の「院長に頼らず高収益を生み出す歯科医院経営方法」ですが、先日、行われたセミナーにて、その全てを話して頂きました。

そしてこの度、全てを収録しDVD化することが出来ました。
その内容の一部は・・・

☑No.2育成で実現する「院長不在の歯科医院経営」とは?福岡式NO2育成方法の全貌を一挙公開!経営をNO2に任せるためにまずやるべきことは!?今いる人を活用する「人材育成」に欠かせないものは?スタッフだけで自費率60%を生み出す医院作りとは患者様がどんどん来るママと子供マーケティング大公開ネオキャップシステムが医院にもたす利益とは!?門外不出ネオキャップシステム症例集大公開!

さらに今回は、福岡先生の分身として医院の経営を担ってきたNO.2である山田真由美氏にも登壇して頂き、NO2の視点から見る医院経営や院長との意思伝達方法について語って頂く様子も収録した非常に内容の濃いDVDに仕上がっています。

さて、このDVDの価値はいくらなのでしょうか?

今回のDVDでは、院長不在でも高収益を生み出す仕組みを作るノウハウが語られていますので、院長先生ひとりに依存しない医院作りを実現することが出来ます。

その為、この先の長い歯科医院経営において、仮に院長先生の身に万が一の事態があったとしても医院が傾くようなことはないばかりか、貴医院は組織としても飛躍的に発展して売上も右肩上がりになっていくことでしょう。

このように実用性溢れるDVDですから、値段には非常に悩みましたが、興味を持って頂いた先生には少しでも安く提供したいと思い、49,800円を定価にしたのですが…

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今回は先着100名様限定
とはなりますが定価から更にお安くした

39,800円(+税・送料込)
にてご提供させて頂きます!

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たった1枚のDVDが貴クリニックに最高の未来を提供してくれることをお約束してお手紙を終わらせて頂きます。最後までお読み頂き、有難うございました。

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院長不在を確立させる『No.2経営』~スタッフだけで自費率60%を上げる仕組み~

院長不在を確立させる
『No.2経営』
~スタッフだけで
自費率60%を上げる仕組み~

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