年間、3000件以上もの歯科医院が開業しており、
ますます競争が激化の一途を辿る今日の歯科業界を分析するように、彼は静かに語り始めました。
はじめましてこんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。
今、ご紹介した彼の言葉の通り、昨今の歯科業界は全国の総歯科医院数が8万件を突破しており、
生き残り必死の時代となっております。
その為、院長先生の多くは他医院との差別化を目的として、
接遇に力を入れたり、院内環境の改善のため、設備をグレードアップしたり、
最先端の医療を取り入れたりと出来る限りの取り組みをされているわけですが、
その努力が実を結ぶことはなく、医院の売上アップに繋がらないことも多いようです。
このように、他医院との差別化に頭を抱える院長先生が多い中、
差別化の本質に気付いた結果、今では予防診療だけで月1,000万円以上の売上を叩き出し、
海外からもはるばる患者様が訪れるという歯科医院作りに成功した人物がいます。
その人物というのが本日ご紹介させて頂く
医療法人社団つじむら歯科医院の理事長、辻村傑氏です。
SUGURO TSUJIMURA PROFILE
医療法人社団 つじむら歯科医院
理事長 辻村 傑
日本国内において初となる、本格的な北欧式の予防歯科システムを導入。
その取り組みはメディアに取り上げられるなど常に高い注目を集めている。
■ 経歴
- 神奈川歯科大学 卒業
- つじむら歯科医院 開業
- 医療法人社団つじむら歯科医院 開設
- 神奈川歯科大学生体管理医学講座
- 薬理学分野大学院
- 南カリフォルニア大学卒業
- 南カリフォルニア大学客員研究員
- 南カリフォルニア大学アンバサダー（任命大使）
- ハートフルスマイルデンタルクリニック茅ヶ崎 開業
- UCLAカリフォルニア大学ロサンゼルス校卒業
- インディアナ大学 歯周病学インプラント科客員講師
- インディアナ大学医学部解剖学
- 顎顔面頭蓋部臨床解剖 認定医
■ 学位・所属学会
- IIPD国際予防歯科学会認定医
- 日本抗加齢医学会認定医
- 日本歯科人間ドック学会認定医
- 日本口腔医学会認定医
- セカンドオピニオン専門医
- DGZI国際インプラント学会認定医
- 日本咀嚼学会会員
- 日本保存学会会員
- 日本全身咬合学会会員
- 日本口腔インプラント学会会員
- 国際歯周内科学研究会会員
- 日本口腔内科学研究会会員
- 床矯正研究会会員
- 神奈川矯正研究会会員
- 日本臨床唾液学会会員
- NPO法人歯と健康を守ろう会会員
- 日本ヘルスケア歯科研究会会員
- 伊勢原市中央保育園学校歯科医
- 日本食育指導士
- 健康咀嚼指導士
つじむら歯科医院は神奈川県伊勢原市という
人口10万人程の田舎町で開業しているにも関わらず
毎日200名以上の患者様が訪れており・・
現在では既存の予防患者数が2,500名を超えるという大成功を収めています。
今でこそ、成功と呼べる医院経営を実現している辻村氏ではありますが、
以前は医院設備の充実・医療レベルの向上に力を入れていたにも関わらず
他医院との競争に頭を抱えていました。
しかし、“あること”に気付いてから
今までの悩みがウソのようになくなり、
成功への階段を一気に駆け上がることになったのですが、
彼は一体、何に気付き、どのような戦略を取ったのでしょうか。
その秘密を尋ねてみると彼は・・
「正直、私は特別なことはしていません。
ただ単に、医院の価値を高めることに全力を注いだだけです。」
と言うのですが、これはどの医院でも実践していることですので、
納得することが出来ませんでした。
そこで、具体的にどういった考えを持ち、何を実践しているのかを聞いてみると
驚くべき答えが返って来ました！
以前は私も勘違いしていたのですが、差別化と価値を高めることは全く別なんです。いくら他医院と差別化を図ったところで、患者様がそれを感じなければ全く意味がありません。だから私は差別化ではなく患者様がうちの医院に対して価値を感じられるような医院作りを試みました。その結果、患者様が勝手に他医院と差別化をしてくれ、今では周りに新しい医院が出来る度に医院価値があがっています。
辻村氏の言う・・・
“価値を高める医院作り”とは一体どのようなものでしょうか。
実は彼が行なったのは次の2つです。
まず彼が行なったのは患者様が医院を判断する際に見る
スタッフの接遇スキルの質を向上させることでした。
その為に、院長がいなくてもスタッフ自らが医院の価値を高める意見や
アイディアを出すようになるドリームミーティングを導入し、その結果・・・
今では入社間もないスタッフでも接遇のプロとして現場で活躍するようになっているのです。
また、驚くことに、辻村氏は医院の売上アップへの意識をなくして、
数字ではなく患者様の笑顔を追い求める診療スタイルに切り替えたと言います。
それによって患者様は、歯科医師の説明に対してより一層の理解を示すようになり
デンタルIQを高めることにまで成功しました。
その結果、つじむら歯科医院は安定した医院経営を実現して
患者様から高い評判を得るようになったのですが、辻村氏はここで・・
”一撃必殺の武器”を導入したのです。
それこそが、彼が
「この方法を使うか使わないかで医院の年商が数千万円単位で変わってくるのではないか」
と断言する・・
この方法を導入してからは他医院と技術の差別化を図ることができるようになり、
ますます評判・患者数が伸びていったのですが、
この事実は辻村氏が行なった3つの取り組みが、右も左もライバルだらけという
今の歯科業界を生き抜く為に効果的な方法であることを明示しているように思えます。
そこで今回、辻村氏にお願いして
“辻村歯科医院で行なった改革の全貌”をテーマにしたセミナーでの講演をお願いし、
快く了承して頂くことが出来ました。
また、「これを止めるだけで医院の数字が伸びる」と
彼が断言する失敗する歯科医院が行っている・・
についても公開して頂くなど、非常に盛りだくさんの内容となりました。
そしてこの度、このセミナーの全貌を、ようやくDVDとしてご案内できることとなりました。
このDVDを通じて先生が得られる数々のノウハウの一部をご紹介させて頂くと…
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スタッフが次々と
医院発展案を生み出すようになる
ドリームミーティングとは？このミーティングを行えば、院長先生が何もしなくても、スタッフが勝手に育ち、メキメキと実力をつけていきます。
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売上アップの秘訣は
数字を求めないこと！？
辻村流売上UP理論とは！？辻村医院の年商を大きく伸ばすことになった“売上を意識しない”という驚きの戦略と理論を全て公開します。この理論に基づいて医院経営をすれば貴クリニックの年商が上がるのは約束されたも同然です。
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患者様が自費診療を望むようになる
コンサル術の全貌を一挙公開！このコンサル術を実践すれば、勧めなくても患者様が喜んで自費診療を希望するようになるでしょう。
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自由診療を導入する際に
気をつけるべきポイントを徹底解説！この注意点を知らずに自由診療を導入してしまうと大変危険ですが、このポイントさえ知っていれば、自由診療導入によるメリットだけを得られるようになることは間違いありません。
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自由診療導入時に知っておくべき
7つのゴールデンルールとは！？このルールに従って自由診療を導入すれば、患者様は自ら自由診療を選択するようになり、それに従って医院の売上は伸びていきます。しかも、お金では買えない患者様の信頼も簡単に得ることが可能となります。
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医院経営を安定へと導く
ストック型収入の作り方とは？！歯科医院の経営を安定させる為にはストック型収入は必要不可欠です。歯科医院でのストック型収入の作り方を基礎から徹底的に解説します！
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院長・スタッフ・患者様
全員が笑顔になれる
スマイルデンチャー戦略とは？この戦略を知れば、貴クリニックの経営は成功されたも同然と言えるでしょう。しかも、院長・スタッフ・患者様全員が幸せになるという唯一無二の戦略です。
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歯科医院の経営を
短期間で一気に上昇させたい時に
取るべき経営戦略を公開！この戦略を知れば、貴クリニックの売上は短期間で爆発的に伸びるでしょう。さらに、ストック型経営を組み合わせれば鬼に金棒。金輪際、医院の経営で悩むことはなくなるでしょう。
DVDは177分たっぷりの内容となっており、
ここでしか得ることの出来ない貴重なノウハウの連続となっています。
院長先生は数え切れない程のウロコを目から落とすことでしょう。
ここまでご案内いたしましたＤＶＤに収録されているのは
辻村氏が長年試行錯誤の末に確立した歯科業界でも例を見ない・・
と三拍子揃った貴重なノウハウです。
このノウハウを確立するまでの間、辻村氏は膨大な時間と資金、労力を費やしてきました。
ですので、そういった背景を考えると最低でも49,800円の価値が妥当だと思います。
しかし、このＤＶＤを本当に必要としている院長先生には、
金銭的負担を少しでも減らして学んで頂きたいという気持ちがあります。
そこで今回は49,800円の価値であるこのDVDの定価は
先着100名様限定の特別価格として・・・・
39,800円（+税）
にて提供したいと思います！！
売り切れご免の早い者勝ちの特別な教材ですので、
必ず、お早目にお申し込みください。
- 現在多数のご注文を頂いておりますので、配送に１週間ほどお時間を頂く場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。 - お届けは佐川急便かヤマト運輸にてお送りいたします。
(手続きが完了次第、「発送完了メール」をお送りさせていただいております。) - 送信いただいた「個人情報」は、資料や情報の送付以外の目的で使用することはありません。
個人情報のお取り扱いについてはこちらをご確認ください。 - 受付は24時間365日可能となっています。
- 国内のみの発送となります。
今の時代は、右も左もライバルだらけという状況なので、いかにして他医院と差別化を図るかがカギになっているわけですが、大事なことは差別化ではなく自医院の価値をいかにして高めていくかということです。