はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。
まず院長先生に質問をさせてください。
院長先生は来院してほしい患者様像が明確になっていますか？
また、実際にその患者様は来院してくださってますか？
この質問の答えがNOであるなら、このお手紙はとても重要です。
なぜなら、 院長先生が日夜頑張って、院内の仕組みを整備し、技術を磨き、経営を頑張っても、
その努力が水の泡になってしまう可能性が高いからです。
例えば、保険診療を希望する患者様に一生懸命、自費治療を勧めても簡単に決まるものではありません。
場合によっては、高額の治療を売りつけられているという印象を植え付けてしまうことにもなりかねません。
でも院長先生としては、矯正治療や、予防、インプラントなど自費につながる患者様にも
どんどん来ていただきたいと思うのではないでしょうか。
そこで、重要になっているのが、
「来院してほしい患者様を的確に集めるマーケティング」 なのです。
「マーケティング」という言葉は良く耳にしますが、
実際に医院では何をどのように行ったら良いのでしょうか？
そこで、今回、全国の院長先生のお悩みにお答えいただくために、
「自費の導入がしやすくなる集患＆マーケティング」 について
お話いただくセミナーを開催させていただきたいと思います。
セミナーにご登壇いただき、ご自身で培ってきた門外不出のノウハウを惜しみなく公開していただくのは、
医療法人育歩会 坂井歯科医院 総副院長・事務長 山川 琢也 氏です。
スペシャル講師 Special lecturer
医療法人育歩会 坂井歯科医院 総副院長・事務長 山川 琢也 氏
大学卒業後金融系投資商社を経て2002年大阪市辰野歯科医院へ転職。
歯科専門コンサル、HP制作営業等を経て2006年坂井歯科医院に事務長として入局。
補綴コンサル、マーケティング、ホームページ、採用などを担当。
補綴コンサルは通算1万人以上を担当し自費契約総額18億超。
2015年1月より現職。
山川氏は、坂井歯科医院の事務長として入局し、
現在までに18億円超の自費を成約させるという驚くべき実績をお持ちです。
山川氏のコンサルは、行動心理なども考慮した非常にロジカルなもので、きちんと仕組み化されているのですが、
それだけで総額18億円という自費売り上げを挙げることができるのでしょうか？
その点を山川氏に尋ねると、
「この実績は、コンサルだけの成果ではありません。
私は、自費の成約を獲得するためにあることに力を入れて取り組んでいるのです」 と教えてくださいました。
そのあることと言うのが・・・「マーケティング」なのです。
山川氏はおっしゃいます。 「自費の成約を取りたければ、マーケティングに力をいれることが一番の近道です！」 と。
しかし、具体的には何をどのように行えばよいのか・・・全くと言ってよいほど解りません。
そこで、今回は、 歯科医院で行うべきマーケティングについて
具体的にお話をしていただくセミナーの開催をお願いし、ご快諾いただきました。
山川氏は、坂井歯科医院の副総院長にして事務長ですが、彼が行う業務は多岐にわたります。
その中でも最も重要な仕事は・・・
ズバリ「マネジメント」と「マーケティング」であるとおっしゃいます。
コンサルの成果として、自費成約18億円超という華々しい数字にばかり目が行きがちですが、
そこに至るまでには緻密なマーケティング戦略による見込顧客の「集患」があるのです。
「マーケティングとはすなわち掛け算である」と言わしめる
その戦略と必勝パターンと言える具体的ノウハウを初公開いたします。
セミナー当日は・・・
-
山川氏が考え実践する
マーケティングとは何か？
事務長に落とし込みたい坂井歯科医院の
マーケティング戦略を公開 -
なぜ坂井歯科医院のWEB経由の
患者様は自費率が高いのか？ -
あなたの医院では活用できていますか？
スタッフのリソースを活用する
マーケティングとは？？ -
広告を出したら忘れるな！
広告は●●管理が命 -
ウェブサイトで絶対に
押さえなければいけない
ハードウエアとソフトウエア
とはなにか？ -
看板と広告は●●●への誘導灯！
誘導灯なくして患者様は来院しない！ -
WEBサイトを補綴コンサルで
利用していますか？
その驚きのテクニックとノウハウを
初公開！ -
動画をきちんと活用していますか？
今こそ活用すべき動画スキルを院内で
培う方法を公開！ -
相乗効果を活用！
マーケティング掛け算の極意を初公開！
など、医院にお持ち帰りいただき、明日からでも実践できる内容ばかりです。
今回は、 歯科医院が行うべきマーケティングについて具体的にお話をしていただく初めてのセミナーです！
必ずや医院の財産となるお話ばかりであることは間違いありませんので、
ぜひ先生の右腕となるスタッフの方とご一緒にご参加ください。
【自費の成約がしやすくなる
集患＆マーケティング戦略セミナー】
- 【開催日時】
- 2018年8月26日(日)
- 【開 場】
- 開場 : 10:30 開始 : 11:00～16：00（予定）
- 【会 場】
- 東京駅周辺
※決定次第追って詳細をご連絡いたします。 - 【価 格】
- 参加費：
30,000円（税別）⇒ 特別価格 25,000円（税別）
TOP3%歯科医院CLUB会員・シャラク会員 20,000円（税別）
※親子、ご夫婦、スタッフ（同一医院、法人勤務）をご同伴で
参加の際は1名に着き＋10,000 円（税別）でご参加いただけます
