歯科医療総研オリジナルDVD 集患の黄金ルール ~自費の新患が集まるマル秘フロー~

この方法を使うと、患者様は予防を習慣として、自ら定期的に来院し続けてくれます!

まずはこちらの動画をご確認ください

このお手紙には、たった5分間で患者様が予防診療の価値を実感して、永続的に医院に通ってくれるようになる方法が語られています。

はじめまして、こんにちは。
歯科医療総研の山本と申します。

「新規患者を多く獲得したい」

歯科医院を経営する院長であれば、誰でも願うことです。

だからこそ、院長先生に質問したいのですが…

「新患であれば誰でも良いですか?」

そんなことはありませんよね。
なぜなら、患者様は十人十色で、例えば、毎回予約時間に遅れてくる方、または、ちょっとしたことに腹を立てて直ぐにクレームを言う方もいるでしょう。

こういった、質の悪い患者様は医院にとって機会損失を生み出すケースが多いですし、ドクターやスタッフのストレスの原因にもなるために、効率的な歯科医院経営を考えれば、遠慮したいところです。

では、院長先生の話を熱心に聞いてくれて、さらには、自費治療までも希望してくれる患者様だったらどうでしょうか。

正直、何人来てもらっても困らないですよね。

そして、こういった優良患者だけを集めたいというのが「新患を獲得したい」という気持ちの本質だと思います。

そこで、本日ご紹介したいのが、医療法人育歩会 坂井歯科医院の副院長を務める山川琢也氏が生み出した「優良患者様だけを集める新患獲得方法」です。

TAKUMA YAMAKAWA PROFILE
山川 琢也

医療法人育歩会 坂井歯科医院
副院長 山川 琢也

プロフィール詳細を見る

大学卒業後金融系投資商社を経て2002年大阪市辰野歯科医院へ転職。歯科専門コンサル、HP制作営業等を経て2006年坂井歯科医院に事務長として入局。補綴コンサル、マーケティング、ホームページ、採用などを担当。補綴コンサルは通算1万人以上を担当し自費契約総額15億超。2015年1月より現職。

■ 経歴

2002年
大阪市生野区 辰野歯科入社
2006年
寝屋川市 坂井歯科入社、事務長
2015年
同医院 副院長
現在に至る

山川氏は、2006年から坂井院長と二人三脚で医院経営を行ってきたのですが、その実績は「補綴コンサル総額18億円」と圧巻の数字を残しています。

近隣歯科医院との競争に負けて経営不振に追い込まれる歯科医院が増えている昨今の歯科業界で、どうして坂井歯科医院はこれだけの数字を残せているのでしょうか。

その秘密は、山川氏の集客術が「院長が寝ていても、家族サービスをしていても1年365日、自動で患者を集めてくれる」といった特徴を持っているからです。

なぜ、そのようなことが可能なのでしょうか。

そのカギを握るのが次の2つです。

1治療意欲の高い患者様だけが集まる黄金ルールを使う2説得力をレンタルして治療への理解を深めてもらう

まず1つ目のカギである、治療意欲が高い患者様だけを集める黄金ルールについてご説明していきましょう。

山川氏は、自身がコンサルをしてきた過去1万人以上の患者データを分析していく中で、治療に積極的だったり、自費治療を選ぶ傾向にある患者様には、

「WEB上で医院を知る→検索してホームページを見る→来院」

というルールが存在することに気付きました。

そこで彼は、WEBツールによる情報発信が集患のカギと考え、誰でも簡単に無料で使える各種SNSサービスを使って、とにかく医院の情報を発信していくことに徹していきました。

このようにお話すると「WEBならホームページがあるけど」と思われたかもしれませんが、スマートフォンが生活の一部となった現代では、自院のホームページを作って待っているだけでは医院の露出を十分に行えません。

しかし、上記ツールはスマートフォンと連動しており、尚且つ、利用者が多いために、朝昼晩関係なく、多くの見込み患者様に1年中、情報を届けることが出来るのです。

その結果、坂井歯科医院では、ホームページからの問い合わせが1日5件以上あり、まだ医院を訪れてもいないのに歯科医院に対して信頼を寄せた新規の患者様が、本院と分院合わせて月200名以上も来院するようになりました。

次に2つ目の、説得力をレンタルして治療への理解を深めてもらうということについてご説明しますが、これは一体どういうことなのでしょうか。

黄金ルールによって患者様が積極的に歯科医院に足を運んでくれるようになったとしても、そこから医院側がどのようなアプローチをするか次第で、患者様の行動や選択は大きく変わってきます。

そこで山川氏は正確且つ説得力のある治療説明をするために
「説得力をレンタルする」
という手法を取りました。

なぜかと言えば、医院スタッフの声は自己主張とみなされ、患者様を100%納得へと導けないからです。特に、自費治療になると、患者様は医院側の声を無意識的にシャットアウトしてしまい、時には「売り込みをされている」という気持ちにさせるリスクすらあるそうです。

だから山川氏は、正確且つ説得力のある治療説明をするために第三者の声を説得の材料」として活用したのです。

事例を紹介すると、例えばインプラントを提案する時は、誰もが知っている学術団体のホームページなどを見せたり、一般配布されている資料を患者様に見せます。他にも、小児歯科の説明では、公表されている小児歯科に関するデータを利用することで、説得力が増して、患者様は治療に積極的になってくれます。

こうした第三者機関のコンテンツは治療について丁寧に説明されていますから、医院側が一から十まで説明せずとも、患者様は治療のメリットに気付くだけでなく、自然と疑問や不安までも解消することが出来るのです。

第三者の声「説得力のレンタル」

医院は、すでに完成されたコンテンツを患者様に見せるだけなのですから、これほど簡単な治療説明はありません。

しかも、こうした第三者機関のコンテンツを使えば、誰が行っても同じ結果に繋がるので、院長先生ではなく、勤務医やスタッフでも完璧な治療説明が出来てしまうのですから、医院に取り入れない選択はないでしょう。

治療に積極的な患者様を集め、
患者様が納得いく治療説明を行い、その後は歯科医師として丁寧な治療を施す。

これが坂井歯科医院の取り組みなのですが、この一連の流れは歯科医院にとって、究極のメリットを呼び起こします。

第三者機関のコンテンツを使うことによって、丁寧に説明をしてもらえ、納得できてから治療をしてもらえたと感じた患者様は嬉しくて仕方ありません。

すると、その気持ちを抑えきれず、知人に話したり、口コミサイトに投稿して、勝手に医院の評判を広めてくれるのです。

第三者の声「説得力のレンタル」

このように、ここでも第三者の声という「説得力のレンタル」が自動で行われますので、口コミによって来院した患者様もまた、医院に信頼を寄せた状態で来院してくれるのです。

つまり、この手法を使うことで、
最終的にWEBツールだけでなく、患者様の声といったオフラインのツールによって院長先生が動いていない間も、常に医院の宣伝が四六時中行われるようになるわけです。

しかも、この方法ではWEBツールで発信する情報によって、貴医院が集めたい患者様だけをピンポイントで狙って集客できるといったメリットもあります。

来てほしい患者様が根強いファン患者として来院し続けてくれるようになる。これは院長先生にとって願ってもない環境ではないでしょうか。

そこで今回、山川氏にお願いをして、WEBツールを使った情報提供や、説得力をレンタルした治療説明の全て公開したセミナーを開催して、その全てを収録してDVD化しました。このDVDで語られている一部を紹介すると…

☑無料で今すぐ使える集客力抜群のツールとは!?☑院長が●●するだけで、新患が集まる秘策とは?☑患者様が行きたくなる歯科医院のブログとは?☑説得力のレンタルに効果的なコンテンツを一挙公開! ☑新患をファン患者に変えるメール対応のコツとは?☑WEBツールで発信するべき内容を全てお伝えします!☑患者様が医院選びの時に考える7つのパターンとは?☑新患が途絶えなくなる口コミ誘発法のカギとは?

などなど、院長先生にとって目から鱗のノウハウが236分に渡って収録されているのですが、もしかしたら院長先生は「WEBツールとか難しいことは分からない」と不安に思われているかもしれません。

でも、その心配は不要です。
なぜなら、今回紹介するツールは女性スタッフが私生活で使っているものなので、院長先生が管理せずとも、彼女たちに任せるだけで良いからです。

そこで今回は、WEBツールを使った集客方法をスタッフに一任できるようにと、坂井歯科医院の成功をサポートしてきた株式会社マネジメントデザインの松尾淳一氏にも登壇していただき、自動で新患が集まってくる仕組みを医院のスタッフに落とし込む方法を語って頂きました。

さて、このDVDの価格はいくらなのでしょうか。

今回ご紹介したノウハウは山川氏の1万人以上へのコンサルという経験がなければ決して生まれなかったものであり、年商7億円を誇る
坂井歯科医院の機密情報です。

ですから、普通に考えれば高額になるのですが、山川氏のノウハウに興味を持って頂いた先生には少しでも安く提供して医院を発展へと導いてほしいと思い59,800円で提供させて頂きたいと思うのですが…

矢印

今回は先着100名様限定
とはなりますが定価から更にお安くした
39,800円(送料込)の
超特割価格
でご提供させて頂きます!

集患の黄金ルール ~自費の新患が集まるマル秘フロー~

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矢印

さらに!!

今回のDVDには先生にとって
ノーリスクとなる
90日間の返金保証まで
つけさせていただきます!!

90日間完全返金保証

限定での公開となるため、このDVDを手に入れられる院長先生は限られています。

「どうしようかな?」と迷われているなら、
今すぐお申込みを下さい。
申し訳ございませんが、この方法を手に入れられる人数が限定となっているため、
あまり迷っていただけるお時間はありません。

貴クリニックに最高の未来を提供してくれることを
お約束してお手紙を終わらせて頂きます。
最後までお読み頂き、有難うございました。

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商品名
集患の黄金ルール ~自費の新患が集まるマル秘フロー~

集患の黄金ルール
~自費の新患が集まる
マル秘フロー~

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