令和から始まる院長不在クリニックの最短プログラムセミナー

突然ですが、今回のご案内は特に以下のようなお考えの先生にこそ、ご確認いただきたいと思っております

こういったお考えの先生は本日を機にマニュアルに対する考え方を180度変えていただきたく思います。

なぜなら、全国の院長先生のほとんどが歯科医院とマニュアルについて大きな勘違いをしているからです。

実際のところ、現在の歯科医院のマニュアル導入の状況はざっくり以下のような状況だと思います。

ほとんどマニュアルの整備がされていない

恐らく99%の歯科医院がABのどちらかの状況だと思います。

もちろんマニュアルを活用できていないのは良い状況ではないのですが、ではCどうでしょうか?

マニュアルをとことん追求している先生もいらっしゃいますし、それはそれで素晴らしいことなんですが…

実はここに落とし穴があります。

大企業や世の中で見本となるような完璧なマニュアルの制作は決して最善策ではないのです。

なぜなら、よほどの覚悟と院長先生のそもそもの素質や長期に渡る時間的余裕が必要になるからです。

ですが、マニュアル管理と聞くとやはり最初に思い浮かべるのは、このCような完璧な状態になってしまいます。

そして、無理が生じて挫折や諦めが生まれます。

ですので、私は…

完璧すぎるマニュアル作りのお話は一切する気はありません

先程のABに当てはまる今までマニュアルなんかとは無縁だったり、作ってみたものの上手くいかなかった先生でも、確実にできるマニュアル制作のお話をいたします。

ご挨拶が遅れてしました、私は先生と同じ歯科医師である元裕正会理事長の渡部憲裕と申します。

NORIHIRO WATANABE PROFILE
渡部 憲裕

医療法人社団 裕正会
元理事長 渡部 憲裕

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激戦区の東京都において、開業わずか10年で8つの分院を作り、年商9億円を達成して、それを10年継続。現在は月の半分を海外で過ごすセミリタイヤを実現。自信の医院を全て売却・継承し、自身の経験を元にセミナー活動を行い、優秀な歯科医師の発掘やプロデュースなどを手掛ける。自身と同じようなライフスタイルを目指す歯科医師を育成するために、ライフプランニングサークル「シャラク」を運営。オーナー型歯科医院運営や仕組みを所有するためのノウハウを提供している。

■ 経歴

1986年
鶴見大学歯学部卒
1986年
昭和大学歯学部 第一口腔外科入局
1987年
渡部歯科医院開設
1992年
医療法人社団 裕正会 設立
1992年
イースト21デンタルオフィス開設
1994年
新宿パークタワー歯科開設
1996年
東京オペラシティ歯科開設
2001年
トピレック歯科開設
2002年
品川シーサイド歯科開設
2003年
汐留シティセンター歯科開設
2004年
品川シーサイドイーストタワー歯科開設
2010年
7医院グループ併せて15医院
2011年
医院の継承をスタート
2016年
すべての継承が完了 マレーシアへ移住
現在に至る

■ 海外研修実績

  • ニューヨーク大学インプラント認定コース
  • ハーバード大学インプラントコース
  • ペンシルベニア歯科捕綴コース
  • クリニカマロ(リスボン)All-on-4コース
  • シンガポール・韓国において骨再生治療(GBR)研修

■ 学会等

  • 米国歯周病学会員
  • 米国審美歯科学会員
  • 日本顎咬合学会員認定医
  • 日本口腔インプラント学会会員
  • 日本審美歯科学会会員 他

■ 講演・活動

  • 自身の医院を売却・継承をしていき、現在はセミナー活動を通じ、優秀な歯科医師の発掘やプロデュースなどを手掛ける。
  • 自身と同じようなライフスタイルを目指す歯科医師を応援するため、ライフプランニングサークル「シャラク」を主催。
  • オーナー型歯科医院経営、所有の仕組みやノウハウを提供。

いきなりですが、そもそものマニュアル管理において一番重要なことを言います。

それは、「何のために作るのか?」を決める。
ということです。

地味ですがこれが一番重要です。

これがないと先程お話したような、身の丈に会わないハイスペックなマニュアル作りに挑んでしまうことになります。

また、御存知の通り歯科医療は歯科医師やスタッフの「機転」も重要な役割を持っています。

ですので、その機転を完全に放棄するほどのマニュアル整備は、そもそも必要ないのかもしれません。

当たり前ですが、マニュアルを作るために歯科医院があるわけではありません。

歯科医院のためのマニュアルなのですから、どういう歯科医院にしたいのか?ということを設定する必要があります。

しかし、そんなこと急に言われても困るとは思いますので、私が昔からオススメしている歯科医院のあり方があります。

それが…

院長がいなくても回る歯科医院です

私は、今では現役から外れていましたが、開業医として医院経営していた頃は院長である私がいなくても回っていく歯科医院作りを目指していましたし、実際に分院含めて幾つも作ってきました。

そんな中、院長がいなくても回るクリニックという歯科組織の1つのあり方に対して、

強力なサポートツールとなっていたのが、やはりマニュアルなのです。

今まで院長不在クリニックを目指して実現しなかった先生にも、マニュアル管理は非常に有効な手段となります。

そして私が院長先生にお伝えできるのが、まさにこの、

院長がいなくても回る歯科医院を作るためのマニュアル作りについてなのです。

つまり、マニュアルによる杓子定規な徹底管理ではなく、適度に機転を残しつつも院長がいなくても問題なくまわるような、管理体制を実現するためのマニュアルです。

これからの歯科医療のトレンドとなる予防診療に対応したものです

私はそれを実際に作っていましたし活用していました。

院長が現場に出突っ張りにならざるをえない医療機関の弱さを克服するために現役時代から試行錯誤し、さらには継承した院長たちにも研究させ続けています。

正直、仕事上で起こる全てのケースを網羅して、日々更新していくような大企業的な管理ガチガチのものではないのですが…

院長不在で回るクリニックを作る上では逆に無駄のない、できるだけ簡略化された維持がしやすいマニュアルです。

もちろん、私よりマニュアルに関して深く研究されている先生もいらっしゃいますし、私は完璧なマニュアル作りに関してはそういった先生には敵わないと思います。

ですが、院長不在でも回るような強い歯科組織にする為のマニュアルでしたら私は既にもっていますし、現場レベルでの実用データもありますので私に聞いていただくのが一番だと思っています。

令和2年からマニュアル管理はより重要になります

新型コロナウィルスや自然災害による被害で強制的に医院経営を見直すタイミングになった令和2年ですが、有事の際にはよりこのマニュアルが必要になります。

そして実のところ…

先程から話していた院長不在でも回る歯科組織というのは
有事の際も回る歯科組織とイコールになります。

つまり、院長不在でも回る仕組みというのは何も院長が楽をするためのものではなく、院長という存在に依存することなく柔軟に維持することのできる歯科組織だと言えます。

ということは、もちろん有事にも対応できる状態ということです。

そして、これからの時代は院長不在のクリニックを作るには2つ必要になります。

なぜ、院長不在で回るようにするのか?どうすればできるのか?そのために必要なマニュアルはどういうものなのか?これからの時代は一層にこれらのロジックが必要になります。

もちろん歯科医療である以上、これからも主役は歯科医師をはじめとした常に考えて動く人間です。そこは間違いありません。

しかし、組織である以上、ある程度のマニュアルは必要なのです。

何よりもスタッフの心の拠り所になる役割を担えるのが大きいです。

昨日と今日で言っていることが違かったり、機嫌によって嫌な言い方をしてくる上司や先輩の言うこと聞くよりも確実な答えが書いてあるマニュアルがあったほうが…

人間関係での無駄な摩擦が減ります。

患者様に対してもそうです。

スタッフによって極端に言っていることが違かったり、一定の基準に基づいて情報を発信してくれない歯医者さんは…

不信感を生むのでもう選ばれなくなってきます。

つまりこれからの歯科医療はいかに「機転と管理」の両立をできるか?

というところがポイントであり、そのちょうど良いバランスが院長不在でも回るクリニックにあるのです。

マニュアル管理で作る院長不在クリニックの仕組みセミナーとは?

元々は運営する8医院全てでマニュアルを導入し年商1億円を超える医院経営を持続していた私ですが、正直なお話、それは数年前の話です。ですので…

数年前のやり方がそのまま今の時代に通用するのか?

今でも私の医院を継承した院長達がアップデートしてくれていますし、私も講演活動を通じて常に新しい情報を反映させているからです。

しかも、導入に時間やお金がかかったりもしないですし、完璧なマニュアル管理を目指しているわけではないので、ごく普通のクリニックでも実践可能です。

ですので、今回のセミナーでは私の知っている「院長不在で回る歯科医院の作り方」は全てお話する予定です。

具体的にセミナーでお話することを紹介させていただくと…

以上はあくまで一部ですが、基本的には出し惜しみなくお話するつもりです。

なぜなら、私はもう歯科医院の経営を引退しているので、先生が院長不在回るクリニックを作っても何も困ることはありません。

むしろ、話の合う友人ができたようで喜ばしいことです。

つまり、なんというか、まったく何も隠す必要も理由もないので何でも話しますし、 セミナー会場でもわからないことを聞いてくれれば何でも答えるつもりです。

しかしながら、私が現役の理事長ではないことは事実ですし、今の医療現場を隅々見渡せてまでいると言えば嘘になります。

そこで、渡部のクリニックを引き継いでくれた院長の中でもピカイチの経営センスを持ち、院長不在でも回るクリニックの支えるマニュアル制作を今でも続けてくれている…

医療法人ITSグループの石井宏明理事長もシャラク会員限定のシークレットセミナーの講師として登壇していただく予定です。

NORIHIRO WATANABE PROFILE
石井 宏明

医療法人ITSグループ 理事長
理事長 石井 宏明

プロフィール詳細を見る

明海大学卒業後、都内の入れ歯専門歯科医院で勤務。その後、東京オペラシティ歯科にて院長として勤務。「患者さんの歯の健康を長く維持する」ことを目標に、一般歯科の治療だけでなく周病治療や予防歯科に力を入れた診療方針をクリニック全体で展開。渡部憲裕先生より医院を譲り受けたあとも、独自の経営手腕で年商1億円を超える分院を増やし続け、都内に4つのクリニックを構える医療法人ITSの理事長となる。

■ 経歴

2005年
裕正会入社
2005年
東京オペラシティ歯科 院長として事業を継承
2014年
医療法人社団ITS設立
2015年
品川シーズンテラス歯科 開設
2017年
勝どきザタワー歯科 開設

石井先生は根っからの臨床志向の歯科医師であり、今でもできるだけ現場には出るようにしているといいます。

ですが、そんな石井先生も院長不在で回るクリニック経営の体制は整えていますし、日々研究を重ねていると言います。

もちろんマニュアル管理も行っており、いつ何が起きても、院長なしでも組織が回るような仕組みづくりを構築されています。

そして臨床志向の先生なら尚更、好きな診療を続けていくためにマニュアルでの管理体制を作ることが重要だと石井先生は言います。

渡部の意思を引き継ぎ、さらにはそれを自身で磨き上げている石井先生のお話も、現役の生の声として是非とも参考にしていただきたく思いスケジュールをあけてもらいました。

皆さんにも真似をできることも多いというので、今回のセミナーのシャラク会員限定のシークレットセミナー特別講師としてお話をしていただきます。

※石井先生の登壇するシークレットセミナーはシャラク会員様限定となります。(60分程度の予定)なお、セミナー当日までにご入会いただいた方もご参加いただけます。

また、シャラクは10月31日までの期間限定でお得なキャンペーン中です。

セミナーへの参加資格は?

セミナーにご参加いただけましたら、導入に時間やお金がかかったりもしない、ごく普通のクリニックでも実践可能なマニュアルで作る院長不在でも回る仕組みをお持ち帰りいただけます。

例えば…ユニットが10台以上あるような大型のクリニックじゃなくてもOKです。

しかしながら、セミナー当日に予定しているお話は、ごくごく普通の町歯科である私を特別にしてくれた、

私の歯科医師人生の一番の財産です。

ですので、セミナーの本編は私だけが講演を行います。

私が講師を務めるセミナーは基本的には、セミナーのテーマに合ったプロフェッショナルをゲストとしてお招きすることにしていますし、私の人脈をご紹介することにも価値があると思っています。

ですが、今回はゲスト講師を敢えて呼ぶことをしないことにしました。

なぜなら院長不在のクリニックを作るということにおいて、私よりもプロフェッショナルな講師はいないという自負があるからです。

私の声で1分でも長くお話をし、情報を届けたいと思っています。

私はそこまで覚悟と自信をもって今回のセミナーの開催に踏み切っているのです。

もちろん、セミナー会場はできるだけ広い会場を用意して距離をとってご参加できるように感染症対策をさせていただきます。

そのため、会場での直接参加は、

先着30名様限定とさせていただきます。

また、Webでの生配信もいたしますので遠方の方やあまりお時間がない方は、Web視聴でのご参加いただけます。

ご注意

WEBセミナー視聴について

また、セミナーの参加費用ですが、現在世の中には無料のWEBセミナーも多いとは思いますが…

今回のセミナーの内容は、とても無料で提供できるようなレベルではないという自負がございます。

また、無料のセミナーは申し込んだけど結局見なかったり聞き流すといったことが非常に多いと聞いています。

今回のセミナーは非常に重要な内容をお伝えする場なので、しっかりと意思をもって視聴していただきたく、有料とさせていただいておりますので、歯科医療関係者の方に関しましては今回のセミナーの参加費用は1名につき…

お一人様20,000円(税抜き)で、ご招待させていただこうと思います。

※コンサルタントや士業の方は、ご参加をお断りさせていただきます。
※「会場での直接参加」「WEB視聴」はどちらも同じ価格になります。

但し!!先着70名様限定の価格となります!! (70名を超えたら30000円以上の価格に値上げとなりますのでご了承ください。)

そしてこれはかなりの大盤振る舞いなのですが、申込者様だけが受け取れるプレゼントもご用意いたしました。

今回のセミナーにお申し込みいただけますと、渡部先生の管理する裕正会の分院で作り上げた…

「コロナ対策マニュアル2020年10月更新の最新版データ」を無料でプレゼントいたします。

また、是非とも、ご家族や勤務医の皆様と一緒に参加していただきたいと思いますので、勤務医やご家族の方などと一緒に複数名でのお申し込みの場合も1名20,000円で結構です。

これは、院長先生の歯科医師人生を大きく変えるセミナーになることは間違いないですしご家族と過ごす時間や経済的なゆとりに大きく関わってきますので、是非とも奥様やご家族と一緒にいらっしゃってください。

購入する

脅威と共存できる歯科医院作りのための渡部モデルWEBセミナー

日 程 2020年10月18日(日)
開 場 12:00~
セミナー 12:30~16:00(予定)
開催地 エッサム神田ホール1号館 大会議室(401)
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町3-2-2 https://www.essam.co.jp/hall/access/
講 師 シャラク代表 渡部憲裕
参加方法 会場での直接参加 or WEB視聴
定 員 会場での直接参加は先着30名限定(感染症対策の為)
参加資格 歯科関係者(コンサルタントと士業の方は参加不可)
講義内容 渡部先生による院長不在で回る
クリニック作りとマニュアル制作の講義
参加費 1名につき 20,000円(税抜き)
※期間限定価格

※歯科医療総研の割引クーポンのご利用はできません。
クーポンをご利用いただいてのお申し込みの場合はこちらで割引の取り消し処理をいたしますのでご了承ください。
参加特典 コロナ対策マニュアル
2020年10月更新の最新版データ


セミナーの視聴ページにてお受け取りいただけます。

WEBセミナー視聴について

会員限定シークレットセミナー

開 場 10:00~
セミナー 10:30~12:00(予定)
講 師 石井 宏明(医療法人ITSグループ理事長)
参加方法 会場での直接参加 or WEB視聴
定 員 会場での直接参加は先着30名限定(感染症対策の為)
講義内容 ITSグループで徹底している管理体制について

シャラク会員様に関しては自動的に本編とシークレットセミナーの両方の参加ができるようにご案内しますので、セミナー申し込み以外に特別なお申込みは不要となります。

※石井先生の登壇するシークレットセミナーはシャラク会員様限定となります。なお、セミナー当日までにご入会いただいた方もご参加いただけます。

また、シャラクは10月31日までの期間限定でお得なキャンペーン中です。シャラクの入会についてはセミナーへお申込み後、別途ご連絡ください。

※シークレットセミナーの詳細やご入会に関しましてはシャラク事務局まで
お電話かメールにてお問合せください。
電話 : 03-5295-5629   Mail : support@sika-soken.com

ご注意

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最後になりますがこれだけは言わせてください

それは、「全国の歯科医師のみなさんは確実に努力されている」ということです。

ご案内の特性上、どうしても偉そうにここまでお話をさせていただく形になりましたが、新型コロナウィルスや自然災害の中で歯科医療を維持していく努力を皆様がしっかりされているのは百も承知です。

私も実際に、この数カ月は色んな歯科医院を訪問して現状を目の当たりにしてきました。

ですから、これ以上、頑張ろうとはなかなか簡単には言えないところではあります。

ですが、こんな時だからこその院長不在の仕組みでありマニュアルなのです。

もしかしたら、院長不在でも回る歯科医院の環境作りなんか…

今までは今すぐやる必要はないことだったかもしれません。

まだ自分は現役だし、いつかなるようになると思っている方もいたでしょうし、自分が診れなくなったらそれで終わりでいいと思っている方もいたと思います。

でも今はもう嫌でも動かなくてはいけません。

この令和2年から世の中は確実に変わっていきます。

今、動くことは動かない歯医者との差が一気につくタイミングでもあります。

今、動かないとスタッフにも患者にも選ばれなくなってしまうかもしれません。

つまり今、動かないと院長不在のクリニック作りどころか
歯科医師として現役をまっとうすることもできなくなるかもしれません。

院長先生ご自身のことだけでなく、スタッフのこと、家族のことも今一度お考えいただき、是非ともセミナー会場まで足をお運びいただきたいと思います。

それでは、院長先生からのお申込みをお待ちしております。

※当日は午前中にシャラク会員限定の【シークレットセミナー】の開催を予定しております。詳細はお申し込み後にご連絡させていただきます。

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