院長先生もご存知の通り、昨今の歯科業界において…
『スタッフの離職』
が一つのテーマになっています。
他業種であれば、そう何回も転職を繰り返すという話は耳にしませんが、歯科業界では話が別で…
という驚きの事実があります。
職難の現代ですから、普通に考えれば転職は簡単ではありません。
ですが歯科業界に関しては、超売り手市場となっており、今日、仕事を辞めたとしても
明日から別の職場で働けるほどにスタッフの需要が溢れ返っています。
その為、歯科衛生士たちは次の就職先の心配をすることなく、辞めることが出来るわけです。
そして、多くの歯科医院では、
また、サービス業と化した今日の歯科業界ではスタッフ育成も必要となっており離職だけでなく
育成も医院を発展させる大きなテーマであり、この2つの問題の関係性は大きく、
多くの院長先生が頭を抱えています。
そこで本日ご紹介したいのが、医療法人育笑会やまだ歯科医院の理事長を務める山田武史先生です。
医療法人育笑会
やまだ歯科医院 理事長
山田 武史
「食の楽しみとお口の健康をあなたに~自利利他の気持ちで接する~」を理念に掲げ、患者様の立場に立った幅広い診療を行う。高い組織力を生かした「チーム医療」を業務の主軸に置き、夜間診療、休日診療、といった経営スタイルだけでなく、一般から矯正までといった多彩な診療スタイルを実現。各専門医を在籍させるだけでなく歯科医とは思えない緻密なデータ分析を行う等、独自の取り組みはメディアからの注目度も高い。
■ 経歴
山田先生は開業2年で年商1億円を突破した歯科業界きってのエリートなわけですが、
彼がこの実績を残すことができたのは先ほど述べた…
「離職」「育成」の2大テーマをいち早く
解決していたことにあります。
彼は、経営当初から「スタッフなくして成功はなし」という
考えを持っており、まるで我が子の事を思うかのように
スタッフへの配慮を行い、彼女たちが働きやすいだけでなく、
仕事へのモチベーションを維持も容易なスタッフにとって
オアシスのような職場環境を築きました。
その甲斐あって、今年は開業から7年が経ちましたが、
なぜ彼の医院ではスタッフが辞めないのでしょうか、そして彼は一体どのような取り組みを
しているのでしょうか。
その秘密を彼に聞いてみると、次のように答えます。
つまり…
“環境が良ければ辞めず、育てずして育つ”
これが開業以来一人の離職者も生み出していない山田先生の理念なのですが、
具体的な策は次の2つとなります。
彼は「スタッフが辞めない為に○○する」といったようなその場しのぎ、
つまりは一過性の戦略では医院の基盤が固まらないと思い、例えば、給与に不満があるから
給与をあげるといったことではなく、組織全体をデザインしながら、彼女たちが働きやすい環境を
整えていきました。
また、仕事にやりがいを感じなければいくら待遇が良くても離職リスクがつきまとうと考えた彼は…
この3つを充実させることによって、スタッフの向上心を引出し、常に高いモチベーションで
働ける環境を用意したのです。
その結果、山田先生自らがスタッフ教育に力を入れずとも、彼女たちが自発的に仕事と
向き合ってくれるようになり、育てずして育ち医院に貢献する人材へと成長したお陰で…
彼は開業から僅か2年で年商1億円を突破する
という偉業を達成したわけです。
この事実は、やまだ歯科医院で行っているスタッフへの接し方が、
そこで今回、山田先生にお願いして
『離職リスク軽減によるスタッフ育成法』を
公開するセミナー
をお願いしたところ、「実は、当医院では私ではなく
社労士の先生に任せています」と驚きの事実が発覚したのです。
しかし、山田先生はその社労士の先生に交渉をして下さり、
やまだ歯科医院成功の縁の下の力持ち的な存在である
株式会社ニースルの代表を務める神野沙樹氏によるセミナーが
実現しました。
KES社労士事務所 代表
神野 沙樹
立命館大学法学部卒業後、機械メーカーに入社し、総務部において法務関連業務を担当。働きながら社会保険労務士資格を取得。その後、社会保険労務士事務所に2年間の勤務を経て、2010年独立。自分自身が体験してきたからこそ感じる「社員としての気持ち」と、その社員の生活を支える「会社の成長」、そして経営者の思いを大切にした円滑な職場づくりをサポート。「“私たちの仕事はね!”と活き生き話す人があふれる世の中に」を事務所の経営理念に、一人でも多くの「楽しい」を引き出すため、日々邁進している。
■ 経歴
その結果、過去に山田先生が犯していた間違いなどを具体例とする…
「離職・育成に悩む院長先生が犯しやすい項目」なども語られる非常に贅沢な内容の
セミナーとなりました。
さて、このセミナーですが、ようやくDVDとしてお届け出来る準備が整いました。
ノウハウの一部を紹介すると…
さらばスタッフ不足!
離職リスクを0にする
山田流スタッフ戦略の全貌を一挙公開!
過去6年間一人の離職者も出していないやまだ歯科医院が行っている取り組みの全てを公開します。
離職危機を招く一過性戦略の
具体例とは!?
多くの院長先生が知らずにやっている一過性の取り組みと具体例と解決策を分かりやすく公開します。
多くの院長が勘違いしている意味のない
“評価制度”と解決策を大公開!
正しい評価制度を設けるだけで、スタッフは自発的に仕事に取り組むようになることは間違いありません。
歯科医院の成功に欠かせない
組織デザイン三すくみの関係性とは!?
この関係性を知り、それに基づいて行動すれば、貴クリニックでは今後辞めるスタッフがいなくなることでしょう。
今の現状と問題点が一目瞭然!
歯科医院ステージ分類表とは!?
貴クリニックの問題点をハッキリと把握することが出来る魔法のツールを特別にプレゼントします。
知らないと成功はなし!スタッフが
本当に思っていることとは!?
この内容を知れば、スタッフとの距離が0になり歯科医院には一体感が生まれて全ての業務が効率化していくことでしょう。
やるだけで方向性が見える!院長先生の
為のヒアリングシートを一挙公開!
このヒアリングシートに答えるだけで、貴クリニックがやるべき取組みが分かり、組織をデザインしやすくなります。
スタッフのやる気を引き出す
資格等級制度導入の手順を大暴露!
この制度を導入すれば、貴クリニックのスタッフは1年中、高いモチベーションで勤務してくれるようになるでしょう。
特別公開!山田先生×神野氏の
対談内容を大公開!
セミナー終了後に行われた貴重なノウハウが垂れ流しとなった二人の対談の様子を完全ノーカットでお届けします!
DVDは78分たっぷりの内容となっており、貴重なノウハウの連続となっています。
このDVDを見た院長先生は数え切れない程のウロコを目から落とすことでしょう。
スタッフの離職問題だけでなく、育成問題も同時に解決する唯一無二ともいえるノウハウですので、
このDVDの価格はどう安く見積もっても50,000円とさせて頂こうと思ったのですが…
しかし、このDVDを本当に必要としている院長先生には、金銭的負担を少しでも減らして
学んで頂きたいという気持ちがあります。
そこで今回は50,000円の価値であるこのDVDの定価は
先着100名様限定の特別価格として…
39,800円
にて提供したいと思います!!
その結果…
強固な組織・優秀なスタッフが生まれ、
貴医院の更なる発展が
約束されることでしょう!
さらに…
今回特別に先着100名様限定でスペシャル特典も
お付けさせていただきます!!
スタッフが成長する為に必要なことを明確化し、
行動するだけでスタッフがメキメキ育つ!
プリントアウトするだけですぐ使える形で
ご提供します。
限定での公開となるため、
DVDを手に入れられる院長先生は限られています。
迷っていただける時間はありません。
今すぐお申込みをいただき、この素晴らしいノウハウを実践してみてください。
確実に貴医院に安定した収益をもたらしてくれるでしょう。
売り切れご免の早い者勝ちの特別な教材ですので、
ぜひとも、お早目にお申し込みをお願いいたします。