歯科医療総研オリジナルDVD 〜山川琢也の王道の歯科医院経営〜「補綴コンサルに営業的売り込み必要無し!クロージング不要のコンサルテクニック」

これは自費率UPの為に研究に研究を重ねた男の生の記録です。

まずはこちらの動画をご確認ください
今からお話するのは1万人にコンサルをし、総額15億円以上の自費成約を生み出した究極の自費率アップメソッドの全貌です。

はじめまして、こんにちは。歯科医療総研の山本と申します。

これからお話しすることはとても重要です。なぜならこのWEBページをお読みの先生の医院の、自費カウンセリングへの考え方が大きく変わる可能性があるからです。

大阪府寝屋川市にある坂井歯科。みなさんと同様、近隣に歯科医院が乱立する激戦区の歯科医院です。

TAKUYA YAMAKAWA PROFILE
山川 琢也

医療法人育歩会 坂井歯科医院 副院長
山川 琢也

大学卒業後金融系投資商社を経て2002年大阪市辰野歯科医院へ転職。歯科専門コンサル、HP制作営業等を経て2006年坂井歯科医院に事務長として入局。補綴コンサル、マーケティング、ホームページ、採用などを担当。補綴コンサルは通算1万人以上を担当し自費契約総額15億超。2015年1月より現職。

この坂井歯科医院の副院長の山川氏は2006年から院長である坂井院長と共に二人三脚で院内改革を行い、本院・分院を合わせ見込みで…
総年商7億円を超えるまでに成長させてきました。

売上げグラフイメージ

実は、山川副院長は異色の経歴の持ち主で、実は歯科医師ではありません。彼は大学卒業後、某金融商社の営業マンとして生活をスタートさせました。飛び込み営業、電話営業を武器に当時新人最速で営業ノルマを達成。

2年目には部下を指導するリーダー職を拝命しましたがそこで挫折を味わいます。自分と同じ体験を部下に求めた結果、部下達は自分から去って行き、自らも会社を離れます。

その後顧客であった歯科医師という存在に興味を持ち、偶然の縁で大阪市の「たつの歯科」へ入社。そこで3年の経験を積んで、補綴コンサルのノウハウを自分の身体に落としこみます。

さらに医科の開業を手がけるコンサルタント会社へ転職。そこでゼロから歯科コンサル部門を立ち上げて、自費率をUPさせる事を専門とした歯科コンサルとして活躍されます。その当時、顧客として契約していた医院の一つが何と現在お勤めの坂井歯科医院であり、その後に坂井院長と山川氏は出会い、坂井歯科医院に転職されました。

それからはコンサルタントとして学んできたノウハウを生かし、過去のカルテの発掘調査、無料歯科相談、HP整備など一連のマーケティング業務など、患者様の来院までの仕組みを徹底的に見直し、新たに構築していきました。

すると…坂井歯科医院はたった2年で新患数が1.5 倍に膨れ上がったのです。

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この取り組みで結果を出したことで坂井院長や勤務医、スタッフからの信頼も勝ち取りいつしか、入社当初は全く考えてもみなかった患者様への自費コンサルを担当するようになったのです。

実はこの自費コンサルへの取り組みが、その後の坂井歯科医院の大きな変化へと繋がっていったのです。

契約率78%!山川流患者コンサルの方法とは?

本来得意なコンサル業務を任されると、今まで培ってきたノウハウのすべてを坂井歯科医院のコンサルに投入しました。

そして、1人平均50万円の自費契約を月間30件以上獲得することになるコンサルの仕組みを構築していったのです。

その後独自に改良し、坂井院長が得意なインプラント用に変更を加えたり、各ドクターが自分のもっとも力を入れている診療に特化させることにも成功しました。つまり、

この方法はあらゆる診療にカスタマイズできると言うことなのです。

彼の自費コンサルは大きく言うと2つの特徴があります。

事前準備の段階から患者様が自費を選ぶまでの完全な流れ(マニュアル)を用意し徹底します。

山川副院長の自費コンサルにかける準備はおそらく先生も驚くくらいの緻密さがあると思います。事前準備で行なうべきことの一覧表から、質問シート、どの順番、タイミングで何を伝えるかを心理学まで利用し、落とし込んであります。彼いわく…

「患者様の価値観を変えることができる」くらいにそのマニュアルはシステマチックに作り上げられているのです。

さらに山川副院長は、勤務する各ドクター、歯科衛生士についても熟知しており、各スタッフが得意な自費内容に誘導できるようにもしてあります。だからこそ、

どの先生の診療にも(分院でも)結果がでているのです。

また、彼のコンサルの特徴は「クロージングをしない」ということです。多くの先生は自費診療を勧めたくても、このクロージング場面で難しさを感じたり、価格の提示などのクロージングが嫌で保険のみの診療をしていることもあるかもしれません。しかし彼は信頼関係の構築を徹底して行なうことで、

クロージングをしないコンサルを実現させたのです。

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多くの歯科医院は新規患者を集めることにやっきになっています。そして新規患者に自費コンサルをしていきます。しかし新規患者様はまだ医院のことを知りませんし、ましてやドクターやスタッフのことも知りません。これでは信頼関係を構築するには非常に時間がかかります。

そこで彼はクロージングをしない為にあえて新規患者ではなく、既存の患者に目を付けました。ここが彼の自費率UPの重要な戦略なのです。

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彼は、今まで坂井歯科医院で治療を受けてきた、医院もドクターやスタッフも知っている既存患者様をターゲットにしました。今まで先入観だけであの患者は自費をしないと決めつけていた患者様に再度来院してもらい、希望をしっかり把握する為の情報収集と適切なタイミングで適切な情報をしっかり提供していきました。

もともと歯科医院やドクター、スタッフを知っている(治療してもらっている)という信頼のベースがあるので、「この歯科医院は私の希望をしっかりと聞いてくれる」という更なる信頼を獲得できるのです。そして気づいた時には、

患者様自らが「まるで自費コンサルタントのごとく」自分のお友達や家族に自費の良さを口コミして回るようになっていったのです。

するとどうでしょう、その患者から紹介されてくる新規患者様は最初から自費を希望して来院されることも少なくないのです。これがまさに、坂井歯科医院が大きく躍進していく原動力となっていったのです。

その他にも様々な仕掛けを行ってきたこの山川副院長の自費戦略ですが、先日大盛況のうちに行なわれたセミナーにてその全てを話して頂きました。そして多くの先生方に是非見て頂きたいと思い、この度セミナーの模様すべてを収録しDVD化することができました。

そして完成したのがこちらのDVDです。あなたが得られるメリットの一部をご紹介しますと…

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  • コンサル+日常業務セルフチェック
    シート
    とは?

    スタッフ全員がしっかり把握するべきコンサル前の準備や日常業務でのセルフチェックシートとは?

  • なぜ契約率に差がでるのか?

    これを準備するかしないかで自費診療の契約率が大きく変わるのに多くの歯科医院がしていないこととは?

  • クロージングをしない本当の理由をより詳しく

    クロージングをしないコンサルの全体像とその手法をより詳しく解説いたします。

  • 坂井歯科医院の今までの取り組みの
    全貌

    初めから上手く行っている訳ではない坂井歯科医院のこれまでの失敗と成功の歴史を赤裸々に公開いたします。

などなど、山川先生が生み出した自費率アップ戦略だけでなく、坂井歯科医院の総年商を7億円へと導いた経営戦略を収録した総再生時間4時間に及びます。

さて、このDVDの価格はいくらなのでしょうか?

山川副院長がのべ1万人にコンサルしてきたノウハウが凝縮されたDVDとなっておりますので正直値段は非常に悩みました。しかし、山川先生のノウハウに興味を持って頂いた先生には少しでも安く提供したいと思い49,800円で提供させて頂きたいと思うのですが…

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今回は先着100名様限定
とはなりますが定価から更にお安くした

44,800
にてご提供させて頂きます!

山川琢也の王道の歯科医院経営

しかも!!
DVDのポイントがまとめられたオリジナルの
学習用穴埋めシートをお付けします!

契約力がグングンUPする魔法の穴埋めシート

今回はDVDの内容をいつでも復習できるように、自費成約のポイントをまとめたマニュアルをお付けさせて頂きます。このマニュアルは穴埋め形式になっている為、単に“読む”だけではなく、見ながら“学べる”内容となっていますので、先生の理解力に加えて現場での再現力を高めることが可能となります。

また、マニュアルをコピーして勤務医に配って頂くことで、院長先生が時間と労力をかけずとも、彼らの契約力を自動的にUPさせることが可能となりますので、結果的に医院全体の“契約力”を高めることができ、それに比例して貴クリニックの自費率は向上していくことでしょう!

たった1枚のDVDが貴クリニックに最高の未来を提供してくれることをお約束してお手紙を終わらせて頂きます。

最後までお読み頂き、有難うございました。

ご購入商品
商品名
〜山川琢也の王道の歯科医院経営〜

業界初!
〜山川琢也の王道の歯科医院経営〜
「補綴コンサルに営業的売り込み
必要無し!クロージング不要の
コンサルテクニック」


特別価格 44,800円(税込49,280円)


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